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万顺叫车:司机是老板 乘客更安全

时间:2018-11-07 12:56:24   来源:网上天津

[导读]当前,网约车正处在舆论的风口浪尖,如何保障乘客的生命及财产安全成为了诸多网约车平台的首要责任。万顺叫车在众多褒贬不一的评价声中迅速

当前,网约车正处在舆论的风口浪尖,如何保障乘客的生命及财产安全成为了诸多网约车平台的首要责任。万顺叫车在众多褒贬不一的评价声中迅速发展,成为了名副其实的网约车“牌照之王”。如此突飞猛进的发展速度依靠的是什么?
    网上天津作为媒体代表有幸出席万顺叫车在北京举办的媒体公开座谈会,更深层次的了解到万顺叫车之所以发展迅猛是有其道理的。
    安全第一,生命至上,依法合规经营的经营理念
    在座谈会上万顺叫车副总裁朱星澔介绍,万顺叫车成立于“网约车新政”之后,是线上互联网+出行、线下合伙人+实体店所结合生成的新业态模式。按照网约车法规要求在经营地成立分支机构,申办经营许可证,这是依法合规经营的前提和基础。目前万顺叫车在全国272个城市设立了352家分公司;近三万个服务站;有十余万司机合伙人,拿到了148个城市网约车牌照,牌照数量行业内领先。
    在合法合规的前提下,万顺叫车通过独辟蹊径的合伙人制度,找到了快速发展的道路。
    依托司机,服务司机,让司机自己当老板
    万顺叫车的运营模式官方称之为直管直营,没有加盟店,没有加盟就意味着没有加盟费。只有分公司和服务站,而这些服务站都是为司机提供服务的。这种服务不仅仅是对司机工作中的支持,还包括生活上的力所能及的帮助。据悉部分生活上遇到困难的万顺叫车司机合伙人切实得到过平台和其他司机的帮助,这种举措能让司机紧紧团结在平台周围,让平台成为所有司机的“家”。
    万顺叫车把司机对平台的满意度看得很重,因为只有司机觉得在这个平台赚钱舒服,自然会对乘客的服务也更为用心,从而形成一个良性循环。司机得到的是平台的尊重,乘客得到的是更安心的出行。
    在座谈会现场也有两名司机合伙人代表出席,通过他们的亲身讲述,很明显感觉到他们对平台的认可。
    严格审核,层层监控,为乘客提供安全防护网
    据介绍,万顺叫车对合伙人的审核条件是很严格的,除了司机提交必要的真实资料外,还需要万顺叫车工作人员到司机家中去家访,了解司机家庭成员,留应急联系电话。从根源上解决部分司机可能带来的隐患,把从司机端出问题的几率降到尽可能低。
    另外,最核心的一点是在APP中有“一键求救”功能,充分满足及时响应顾客求助需求,通过电话、定位、应急联系人等方式第一时间通知平台和家人。万顺叫车也会通过报警,通知附近车主等举措防止危险事件的发生。
    通过此次座谈,万顺叫车的领导层对记者提出的各种尖锐性问题均一一解答,从根源上对很多负面消息的进行了解读,还原了真相。其实如司机刷单的行为,并非万顺叫车一家存在,这是网约车行业发展过程中的一个乱象,需要整个行业共同努力共同规范。
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