天津海河英迪格酒店遭投诉：办卡才六天 泳池就维修

天津日报：

2019年7月17日，我在天津海河英迪格酒店游泳健身中心，花5800元办了张年卡。可在办卡后第六天，游泳池内的水却被排得干干净净，工作人员解释说“水池下面瓷砖脱落要维修”，他们也是刚接到通知。9月份，我多次去，发现游泳池仍无法使用。刚办6天的游泳卡，就不能游了，我认为这家酒店存在欺诈行为。

读者 孙先生

▼记者调查

记者在英迪格酒店看到，该酒店的游泳池位于地下一层，已经封闭，门口张贴着“泳池正在维护，故暂停使用”的告知，能够明显看到泳池内有瓷砖脱落的痕迹，顶部墙面也有不少黑色发霉印记。该酒店相关负责人称，该游泳健身中心是在2012年与酒店同时开业的，这次属于临时的升级改造，对于给顾客造成的不便，表示歉意。经协调，近日，孙先生致电本报称，该酒店已经给他在另外一家游泳馆办了一张两年的游泳卡，他表示满意。