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整容法律风险评估:属于奢侈消费 产生纠纷难维权

时间:2019-01-29 08:25:54   来源:法制日报

[导读]年轻人整容热背后法律风险评估高中毕业整容花费十万元整容效果不满意产生纠纷难维权本报记者杜晓本报实习生叶子悦近日,安徽省阜阳市一名23岁女主播因整容效果不理想,从18层楼顶坠下身亡。此事引发社会广泛关注。爱美之心人皆有之。随着社会经济的发展进步,越来越多的年轻人选择整容,背后心态各一,整容效果也大相径庭,其间暴露的一些问题令人深思。针对整容行业的现象和问题,《法制日报》记者进行了采访。

近日,安徽省阜阳市一名23岁女主播因整容效果不理想,从18层楼顶坠下身亡。此事引发社会广泛关注。

爱美之心人皆有之。随着社会经济的发展进步,越来越多的年轻人选择整容,背后心态各一,整容效果也大相径庭,其间暴露的一些问题令人深思。针对整容行业的现象和问题,《法制日报》记者进行了采访。

整容原因有多种

消除自卑是主因

老家在黑龙江省的任秋(化名)现就读于国内一所知名高校,她向记者诉说了她的整容经历和心路历程。

早在高中毕业那一年,任秋去做了双眼皮,膨体隆鼻,耳软骨垫鼻尖,鼻头缩小。大二时,她又尝试了脂肪填充,其间还打过瘦腿针、玻尿酸垫下巴、瘦肩针等。

经过这么多整容项目,能带来哪些变化呢?

“变得好看了,走在大街上总会被回头看第二眼,很多人第一次见面时都会说真好看。”任秋平静地讲述了自己整容后的变化,没有欣喜也没有羞涩。

究竟是什么原因让任秋走上了整容这条路?

原来,在初高中时,个子不高的任秋比较胖,最重的时候有168斤,皮肤黝黑,性格孤僻。那时候,任秋有些深度自卑,“在班上,我几乎不说话,有调皮的男同学曾嘲笑我,从那以后,我再也没有和学校里任何一个男生说过一句话”。

虽然学习成绩很好,但却无法消除任秋在容貌上的自卑。有时候,她连正常的社交也无法进行。

“后来狠心减肥。好不容易瘦下来了,可是也没有变成美女,人们对我的态度也没有像我想的那样有巨大变化。不过,人自信了很多,终于可以像正常人一样堂堂正正地站在阳光下,不用担心自己再次成为众人嘲讽的目标。”任秋说,“可我还是无法摆脱那种自卑感,所以去整容了。”

任秋的整容手术很成功。一开始,同学们会议论她,渐渐地,大家便淡忘了此事。

“同学们只是说,‘你和以前比变化好大’。”任秋谈及整容的过程还说,“也许是之前的自卑太过深刻,所以当高考完下定决心通过整容改变容貌的时候,并没有考虑太多有关整容的后遗症和风险性,只是迫不及待地想做出改变。”

在和父母沟通之后,任秋去沈阳一家知名医院挂号咨询,医生给出了一些建议和方案。

任秋的第一次整容手术花了几万元钱,具体包括:眼睛13000元,鼻子植入假体一共17800元,耳软骨4000元,鼻头缩小没有花钱。上大学之后,任秋对第一次微整的鼻子形状不太满意,就做了第二次,外加脂肪填充一共花了30000元。此外,还有瘦肩针1280元,瘦腿针3000元,玻尿酸填充下巴4000元。

“一共花了近十万元,父母出了大部分钱,再加上我的兼职费和奖学金。他们对这件事情比较开明,我每次也都会征求他们的意见。”任秋说。

当谈及整容对生活的改变和个人的影响时,任秋告诉记者:“整容确实会对生活有一定的积极改变,但并没有太大的作用。这还要建立在足够幸运的基础上,那就是整容效果比较成功。整容之后,虚荣心会得到满足,但同时内心会愈发感到空虚,甚至有点茫然无措,发现被人追求其实也没有想象的那样美好。”

整形属于奢侈消费

贪便宜或有高代价

家住北京市朝阳区的唐思(化名)曾是一名艺考生,她认为,对于整容,没必要有太多的心理负担。她也曾在暑假期间去一家全国连锁整形医院咨询,并预约了瘦腿针和割双眼皮。

“现在,医美已经是比较被人们接受的一种提升个人形象、美化个人颜值的事情。真正动大刀子的还是少数,微整其实已经不算什么了,不少年轻人都会选择合适的时间打个瘦脸针或者割个双眼皮。比如纹眉或纹眼线,和天天化妆没有本质区别。”唐思告诉记者。

唐思认为,形象是与其他人交往的第一张名片,无论是在工作中还是生活上,个人形象和颜值占了很重要的比例。

对于日益普遍的整容行为,一家美容医院的主诊医师孟伟(化名)提出了忠告:“整容不是出去吃饭,不是讨论点什么菜,选择微辣、中辣或特辣;也不是在逛街,讨论一件不喜欢可以退货、可以替换的衣服。而是在讨论一项永远改变身体的手术,整形手术多是不可逆的,既然决定做了,那么一生都要伴随着这个手术。”

“整形手术,尤其是美容手术,是一种服务型商业。就像没有生病不需要挂急诊,整形手术的本质是正在选择接受一台医学上不必要的手术,正在冒某些风险,在这个过程中会花费相当多的钱。我相信,除了家里条件好的年轻人之外,做整容手术时感到‘囊中羞涩’才是大部分年轻人共同的特点。年轻人去批发市场淘便宜的衣服很正常,但整形是一种奢侈消费。如果年轻人的经济条件不是很好,就不应该追求同样奢侈的整形消费。”孟伟说。

孟伟告诉记者,在其从业生涯中,不止一次看到有人因为费用问题而做便宜的手术,当结果不理想时,又不愿意付几倍费用找最有经验的专家做修复,结果陷入越整容效果越差的恶性循环,直到一切都不可挽回。

近年来,已经陆续有过一些因为整容失败而选择自杀的案例。有媒体报道,有年轻女子通过贷款方式借钱整容,结果无力偿还贷款,最后自杀。

“每到夏季,一些整形机构都会推出针对准大学生和大学生的整形优惠。然而,如果价格是一个人整容时考虑的首选因素,未来很有可能要付出更高的费用来纠正这个手术。从某种程度而言,整形确实是奢侈品,不应该指望‘淘’到便宜的整容手术。”孟伟说。

整容效果不满意

事后维权不容易

在年轻人整容热潮的背后,是一些亟待人们思考的深层次法律问题。

中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌认为,整容本质上是一种消费现象。年轻人之所以会出现整容热潮,原因有很多,每个人因为自身情况和所处环境不同,对此都会有不同的想法。整容反映出的是“爱美之心人皆有之”的正常心态,这一点无可厚非。

“但有一点应该注意,人的美不仅体现于外在,更是外在与内在相辅相成、和谐统一。如果一昧追求外在的美好,而忽略了对内在的追求,比如知识、法律和中华民族传统美德,如果这些都遗失了,那么即使外在的整容再成功,也不会实现真正意义上的美丽。此外,这也反映出当下社会对诸如‘小鲜肉’这样高颜值人群的喜欢和追求,这种现象很正常,但过犹不及。如果过分追求,就会沦为一种浮躁和不正常的风气,有必要引导和调整。只有合法合规、适时适度地追求外在美,才是一种理性态度和正常表现。”邱宝昌说。

对于未成年人整容现象,邱宝昌认为,如果未成年人需要去除脸上疤痕或者矫正牙齿而进行整容,这种情况属于医学上的修复,基本没有任何限制。但对于只有民事权利而没有民事行为能力的未成年人,在做手术前要取得其监护人的签字同意。如果未成年人身体健康、容貌正常,不存在先天性的缺陷,仅仅是为了锦上添花而去割双眼皮、隆鼻甚至丰胸,则要参照未成年人保护法,整容医院和整容医生应当征求父母、近亲属等监护人的意见,在取得同意后方可进行手术。在大部分情况下,16周岁以上已具备民事权利和民事行为能力的高中生或大学生,可以作出符合自己利益的理性判断,法律上一般不会对此有过多规定和苛求。

消费者要规避整容带来的风险,最重要的是选择正规合法的整容机构。邱宝昌说,法律中有相关的具体规定。一是生活美容,例如描眉、涂指甲等行为,法律对此要求不高,因为生活美容的风险性较低,一般不会对消费者造成身体损伤;二是医学美容,即割双眼皮、植入假体、打玻尿酸等涉及医学手段的整形,法律规定较为严格,因为这些行为一般涉及手术,容易对人体造成不可修复的损伤,这要求消费者在选择时慎之又慎,一定要选择具有医学资质的医疗单位或整容机构,即使不是医院,也应当是有国家颁发的正规营业资格和医疗美容资格的单位或机构,切忌选择那些街边店或不正规的私人诊所进行整形,很容易造成身体损伤。

“对于年轻人来说,如果没有特别需求,最好选择风险小的生活美容方式,既可以使自己变美,同时也不会损害身体健康。”邱宝昌说。

如果整容失败,应该怎么办?

邱宝昌认为,从目前来看,消费者如果因为整容效果单方面不满意而与整容医院产生纠纷,一般很难达到维权目的,因为涉及到“整容效果”这个语义模糊的概念。整容效果本身带有较强的主观色彩,其本身涉及到对美的个人感受问题。同样一个效果,每个人的感受也会有区别。有人感觉这样很美,有人会感觉那样才美。如果没有发生严重的医疗事故,对消费者造成明显伤害,例如整容之后出现疤痕或者瑕疵,单纯就效果而言,很难进行有效维权。仅仅是好不好看的问题,主观认知太过模糊,难以有精准的论断。只有造成伤害,出现过错,才能进行明确的维权,而很多人难以承受这样的结果。

孟伟也建议,如果想要最好的结果,费用不应该是选择医生和机构的首要因素。首先,要考虑整容机构资质,再考虑费用。一味选择便宜手术,有可能需要付出更大的代价来纠正。如果收费过高,消费者要问清楚,确保花钱买来的不是“高分子双眼皮”这类整形技术;如果收费过低,也要问清楚如此低的价格是怎么来的,再想想是不是掉进了某些消费陷阱中。总之,无论是微整抑或大动,一定要考虑全面,包括手术风险和法律风险。

编辑:zmh

关键字:整容任秋手术没有如果法律选择整形风险效果

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