新闻频道首页
首页 > 新闻频道 > 天津 > 正文


最大奢侈品修复中心 1000多元修包不成反毁包

时间:2019-03-17 19:58:21   来源:天津日报

[导读]号称全宇宙最大奢侈品修复中心 名牌包却返修五次 1000多元修包不成反毁包 本报记者 高立红

“我的名牌包油边轻微破损,本来问题不大,但为了更完美,经朋友推荐选择了专业奢侈品护理公司‘包拯工作室’,花1099元翻修。没想到,反而修坏了,多次返工,还是没解决。”市民刘女士向本报热线23602777反映,其在接受奢侈品修复服务时遇到的烦恼。

刘女士说,她有一个Celine金环BOX中古包,花15000元买的,油边轻微破损,有朋友推荐一个专业奢侈品护理品牌──包拯工作室。她加微信看到,这家工作室宣传称是“中国最大的互联网奢侈品护理品牌”“奢侈品养护行业第一”,甚至自称“全宇宙最大奢侈品修复中心”。

据刘女士介绍,其于2018年3月8日将包寄过去,要求修复油边、深度清洁,付款1099元。2018年4月17日,包拯工作室说是包修好了,给她寄回来。她收货后发现,不但油边没有修好,包面还出现了多处划痕,还有油胶。她联系工作室,对方回复尽快解决。“这次,包拯工作室未经我同意,擅自对包整体上色。第二次收到包,我发现,爱包整体发暗,原有光泽不见,我要求包拯工作室赔偿损失。”7月中旬,包拯工作室退还赵女士1099元修复费用。8月4日,赵女士第三次收到包,发现出现新的划痕和压痕。包拯工作室又赔付1099元。10月20日,第四次接到包,有了新的划痕。11月13日,爱包最后一次被送回,赵女士发现整体颜色又不一致了。“我要求他们把包购入,他们不同意。我提出永久保修,他们也不同意……”

记者联系包拯工作室客服。对方对刘女士反映的情况表示认可,但记者几次追问修“坏”原因,对方不予回答。记者在包拯工作室官网看到,其为线上和线下结合的科技企业,号称核心团队多出自阿里、百度等知名互联网企业。记者在大众点评网上看到,包拯工作室的差评中,也有类似刘女士这样的情况。

编辑:zmh

关键字:修包包拯工作室女士油边奢侈品1000多元1099元记者修复

声明:网上天津登载此文出于传送更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供网友参考,如有侵权,请与本站客服联系。信息纠错: QQ:9528213;1482795735 E-MAIL:1482795735@qq.com