买特斯拉时说会涨价一个月后反降价 律师:口头难取证

参加车展的时候，看着特斯拉不错。买车的时候说下个月可能就涨价了，赶紧下手，谁知道买上了以后，过了一个月车竟然降价了。近日，市民焦先生在黑猫投诉平台上反映自己遭遇了销售套路。记者采访特斯拉客服，工作人员回复称将会进行调查。

焦先生说，6月15日青岛特斯拉在济南销售车辆，他去现场进行了试乘试驾，销售人员说6月30日之前买车可以享受折扣价格以及无息贷款，7.1日车辆恢复原价。

焦先生说，他表示6月28日需要出国，7月16日才能回国，回国后再考虑买车，销售人员极力推荐我现场交订金，他说这样可以把优惠名额先占下来，并承诺车子可以等我回国再提，还说车价7月份就要涨。之后，他交了定金。但是，到了7月16日，特斯拉公司调整汽车售价，他买的那款车损失反而降价了13900元，找销售人员质询的时候，说已经过了7天质保计划，一直没有人给处理。

随后，记者电话联系了特斯拉汽车公司的客服人员。客服人员表示，他们将会对焦先生反映的问题进行调查，并给于消费者一个满意的答复。

山东川佳律师事务所张宝清说，这种行为属于销售人员的一种欺诈行为，但是这个因为一般都是口头说话，口头促销，所以很难有证据证明。所以建议在消费过程当中，尽量的这个保留书面固定证据，不要轻信销售人员的口头承诺。如果有必要，应该让他们写成书面形式，将来可以进行维权。