天津：披露全市首例予以行政处罚的合同违法案件

日前，我市各级市场监管部门聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，重拳打击食品非法添加、不合格电动自行车、商标侵权、违法收集使用消费者个人信息等侵害消费者权益行为，查办了一批案件，并公布了今年第一批典型案例。其中，包括全市首例予以行政处罚的合同违法案件。

　　市市场监管委根据举报对天津新视界动物医院进行检查，发现当事人涉嫌利用格式条款减轻或者免除自身责任。经查，当事人与消费者签订使用过的《麻醉和外科手术协议书》中，有“我认识到动物在麻醉中由于个体因素发生的药物反应、窒息、心跳骤停等意外情况，甚至死亡，一切责任由自己承担，与贵动物医院及实施麻醉和外科手术操作人员无关？”的表述。当事人上述格式合同从天津新视界动物医院2017年2月成立以来一直使用，进行宠物手术的消费者均需要签订上述合同。当事人的行为违反了《合同行政监督管理办法》，市市场监管委依法对其作出警告及罚款5000元的行政处罚。这也是全市首例予以行政处罚的合同违法案件，有力震慑了合同违法行为。

　　武清区市场监管局根据举报对金鹿角生物科技（天津）有限公司进行检查，现场发现有在售的鹿茸血酒和制酒的原料药引子。执法人员当场对上述物品采取先行登记保存措施，并委托国家轻工业食品质量监督检测天津站抽样检验。经检验，两批次的鹿茸血酒以及制作鹿茸血酒原料药引子中均含有西地那非。“西地那非”作为一种处方药，必须在医生指导下使用，若使用不当，容易出现头痛、鼻塞、消化不良、潮红及视觉异常等症状，严重的会出现心绞痛、恶心、头晕等症状，并有可能导致死亡。当事人的行为违反了食品安全法，武清区市场监管局依法将案件移送公安机关处理。

　　市市场监管委对天津裂变房地产经纪有限公司进行检查，发现当事人涉嫌侵害消费者的人脸信息，作出罚款9万元的行政处罚。

　　市市场监管委根据市消协移交线索对天津市北信中乒之星汽车销售服务有限公司进行检查，发现当事人涉嫌利用格式条款加重消费者责任。市市场监管委依法对其作出罚款5000元的行政处罚。