“天津互联网+”线上指导 四级联动安宁疗护

今天是第115个国际护士节。近年来，在我市广大护理工作者的努力下，津城护理事业奏响高质量发展新乐章，从免陪照护病房的智能终端，到“互联网+”平台的线上指导；从安宁疗护病房的生命温情，到社区护士的入户守护……一幅幅护理服务提质增效的生动图景正在海河之畔徐徐铺展。

　　“护士比亲闺女还细心，那个智能屏幕还能看到家人的样子，我心里踏实多了。”在市海河医院免陪照护病区，患者张大爷动情地说。

　　在这里，护士们每天为患者进行口腔清洁、翻身叩背、排痰，严密监测生命体征，规范完成静脉输液、管路维护、伤口换药；护理员在护士指导下协助进食、如厕，形成“护士主导、护理员配合”的专业照护团队。

　　更值得一提的是，通过床旁终端，专属AI（人工智能）家属形象与患者实现实时互动。该院护理部主任刘媛媛介绍，这是该院创新的“无陪护中的陪护”新范式，可以有效缓解患者的孤独焦虑，做到“身护”与“心护”并重。从呼吸科扩展至感染疾病科，未来将覆盖全院符合条件的病区。

　　这是我市免陪照护服务的一个缩影，聚焦解决“一人住院、全家受累”的痛点，目前全市已有39家三级公立医院、286个病区开展此项服务，护理工作者们用专业的照护减轻患者家庭负担，让患者住院更省心、更安心。

　　80多岁的张爷爷术后回河北老家后出现造口并发症，市人民医院肛肠科护士长许慧通过“互联网+护理服务”平台一步步指导处理，老人的伤口逐渐愈合；外地患者宋先生腰椎间盘镜术后返乡，该院脊柱外科护士长鲁青通过该平台指导三点式锻炼，三个月后宋先生恢复了健康。

　　该院护理部主任马宏文介绍，自2022年5月起启动“互联网+护理服务”以来，由科室护士长、专科护士、护理骨干等组成的护理团队，真正实现了“患者少跑腿，服务多跑路”。

　　市卫生健康委统计数据显示，目前全市“互联网+护理服务”已拓展至55项，覆盖基础护理、专科护理、中医护理等领域，168家医疗机构累计服务患者4.5万人次。

　　肺癌晚期患者周先生因病情加重住进市肿瘤医院，血氧饱和度一度跌破70%，夜间只能端坐入睡。该院安宁疗护专科护士卢美玲和护理团队采用气流干预、呼吸想象疗法等非药物手段，成功将他的血氧稳定在90%以上。

　　与此同时，护理团队还注意到陪护家属朱女士独自扛着照顾丈夫和患病儿子的重担，常对着白墙发呆或偷偷落泪，就立即将家属心理干预纳入护理重点——从呼吸困难的有效缓解，到家属情绪的温暖抚慰，通过温暖的安宁疗护让生命终末期同样充满尊严。

　　目前，全市依托市肿瘤医院成立市级专项工作组，创新“1+N”区域协同模式，启动“三级—二级—社区—居家”四级联动安宁疗护服务网络试点，全市已有18家二级及以上公立医疗机构提供安宁疗护服务，用温情守护生命尊严。

　　胎龄仅33周、体重2100克的早产儿炑炑出院返家后频繁呛奶、体重停滞，在新手妈妈焦虑无助之时，蓟州区渔阳镇中心卫生院专职负责早产儿管理的护士郑棋匀与她取得联系，耐心讲解喂养、护理、睡眠要点。在持续两个月的专业指导下，炑炑体重稳步增长，家庭的照护信心也显著提升。

　　这正是我市优质护理下沉基层的生动写照，通过实施“住院—社区—居家”全流程一体化管理，“十四五”时期，我市为失能半失能老人提供上门服务11.1万人次、建立家庭病床服务2.3万人次，把优质护理真正送到百姓家中。

　　记者从市卫生健康委了解到，目前我市注册护士总数已超过5.6万人，二三级医疗机构中本科及以上学历护士占81.11%；建成47个专科培训基地，累计培育老年、重症、急诊等10个专业5366名专科护士；建成37个老年护理标准化病房，57家医疗机构设立老年医学科，为老年人提供连续、温暖、专业的一体化健康服务。

　　从夯实人才根基到拓展服务内涵，天津护理事业正以高质量发展为健康天津建设筑牢根基。