19.9元的摄影写真支付时变“天价”？警惕超低价格

摄影写真1688限时抢购19块9？兴致勃勃的购买拍摄后，买单时发现花了几千甚至上万？

　　近日，上海市市场监管局微信公众号发布了一起案例，某摄影写真公司因通过低价宣传诱导消费升级，并在提供摄影服务过程中强行推销化妆品，被上海市场监管部门处以20万元罚款。

　　上海市场监管部门提醒消费者，摄影写真消费要警惕超低价格，如果价格低到离谱，一定要谨慎选择。在预定摄影套餐时，尽量把后期可能的消费都做详细的注明。

　　同时，消费者在选择摄影套餐时，对于各种照片效果比对，推销升级套餐等一定要自己拿定主意，对“车轮战”营销要学会“踩刹车”，一定要仔细阅读套餐合同内容，特别要看清维权条款。

　　根据发布的案例，经查，当事人从2020年底起在店门口以及店内贴有“19.9限时抢购1688”的活动宣传海报，通过低价吸引消费者进店咨询摄影服务，而在洽谈摄影服务的过程中，通过照片效果、服装、道具对比等方式不断诱导消费者升级消费，强行向消费者推销高价摄影产品套餐。

　　上海市场监管部门调查还发现，当事人采取预约制方式为消费者提供摄影服务，但是在预约确定拍摄时间时，不会告知消费者需要携带化妆品以及化妆要求。而当消费者自带化妆品前来拍摄或者拒绝购买使用店内的化妆品时，当事人又通过软磨硬泡、制造障碍等手段强行推销化妆液、胸贴等产品，迫使消费者碍于面子或避免麻烦，不得不消费其他产品。

　　上海市场监管部门指出，当事人通过低价宣传诱导消费升级的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定。

　　另外，当事人在提供摄影服务过程中强行推销化妆品的行为，违反了《上海市消费者保护条例》第二十六条“经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件”的规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项、《中华人民共和国价格法》第四十条第一款、《价格违法行为行政处罚规定》第七条以及《上海市消费者权益保护条例》第六十四条的规定，上海虹口区市场监管局对当事人作出罚款人民币20万元的行政处罚。